Политика конфиденциальности

Последнее обновление: Май 2025

ratione-est.com IT School ("мы", "нас" или "наш") обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт (ratione-est.com), пользуетесь нашими услугами или иным образом взаимодействуете с нами. Пожалуйста, внимательно прочтите эту политику конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями этой политики конфиденциальности, пожалуйста, не заходите на сайт и не пользуйтесь нашими услугами.

Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать информацию о вас различными способами. Информация, которую мы можем собирать на Сайте, включает:

• Личные данные: Лично идентифицируемая информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации на курсы, заполнении контактной формы, подписке на нашу рассылку или ином общении с нами.
• Данные об использовании: Информация, которую наши серверы автоматически собирают при доступе к Сайту, такая как ваш IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа и страницы, которые вы просматривали непосредственно до и после доступа к Сайту. Это также может включать информацию об устройстве, такую как идентификатор вашего мобильного устройства, модель и производитель.
• Финансовые данные: Финансовая информация, такая как данные, связанные с вашим способом оплаты (например, действительный номер кредитной карты, бренд карты, срок действия), которую мы можем собирать, когда вы приобретаете, заказываете, возвращаете или обмениваете услуги на нашем Сайте. Мы храним только очень ограниченную, если вообще какую-либо, финансовую информацию, которую мы собираем. В противном случае вся финансовая информация хранится нашим платежным процессором, и вам рекомендуется ознакомиться с его политикой конфиденциальности и напрямую связываться с ним для получения ответов на ваши вопросы.
• Данные из социальных сетей: Информация о пользователе из социальных сетей, таких как Facebook, Google, Instagram и т. д., включая ваше имя, имя пользователя в социальной сети, местоположение, пол, дату рождения, адрес электронной почты, изображение профиля и общедоступные данные для контактов, если вы подключаете свою учетную запись к таким социальным сетям.

Как мы используем вашу информацию

Наличие точной информации о вас позволяет нам предоставлять вам бесперебойный, эффективный и персонализированный опыт. В частности, мы можем использовать информацию, собранную о вас через Сайт, для:

• Создания и управления вашей учетной записью.
• Обработки ваших регистраций и предоставления запрошенных вами услуг.
• Ответа на ваши запросы, предоставления поддержки клиентов и решения проблем.
• Отправки вам административной информации, такой как обновления курсов, изменения наших условий и политик.
• Отправки вам маркетинговых сообщений, таких как информационные бюллетени, рекламные акции и информация о новых курсах или мероприятиях (только с вашего явного согласия, где это требуется по закону). Вы можете отказаться от этих сообщений в любое время.
• Улучшения нашего веб-сайта, предложений и пользовательского опыта.
• Мониторинга и анализа использования и тенденций для улучшения вашего опыта работы с Сайтом.
• Предотвращения мошеннических транзакций, мониторинга краж и защиты от преступной деятельности.
• Соблюдения юридических и нормативных обязательств.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для персонализации вашего опыта, анализа трафика сайта и понимания того, откуда приходит наша аудитория. Вы можете принять или отклонить файлы cookie через наш баннер согласия на использование файлов cookie и управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки вашего браузера. Для получения дополнительной информации о том, как мы используем файлы cookie, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie.

Обмен и раскрытие данных

Мы не продаем, не обмениваем, не арендуем и не передаем иным образом вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия. Мы можем делиться информацией, которую мы собрали о вас, в определенных ситуациях:

• С поставщиками услуг: Мы можем делиться вашей информацией с доверенными сторонними поставщиками услуг, которые выполняют услуги для нас или от нашего имени, такие как обработка платежей, анализ данных, доставка электронной почты, хостинговые услуги, обслуживание клиентов и маркетинговая помощь. Эти поставщики услуг будут иметь доступ только к информации, необходимой для выполнения их функций, и обязаны защищать вашу информацию.
• По юридическим причинам: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или добросовестно полагая, что такие действия необходимы для (i) соблюдения юридического обязательства, (ii) защиты наших прав или собственности, (iii) действий в неотложных обстоятельствах для защиты личной безопасности пользователей Сайта или общественности, или (iv) защиты от юридической ответственности.
• Передача бизнеса: В случае слияния, приобретения, реорганизации, банкротства или продажи всех или части наших активов ваша информация может быть передана в рамках этой транзакции. Мы уведомим вас по электронной почте и/или через заметное уведомление на нашем Сайте о любом изменении владельца или использования вашей личной информации.

Безопасность данных

Мы используем административные, технические и физические меры безопасности для защиты вашей личной информации. Хотя мы предприняли разумные шаги для защиты предоставленной вами личной информации, имейте в виду, что, несмотря на наши усилия, никакие меры безопасности не являются идеальными или непроницаемыми, и никакой метод передачи данных не может быть гарантирован от любого перехвата или другого типа неправомерного использования. Любая информация, раскрытая в Интернете, уязвима для перехвата и неправомерного использования неуполномоченными сторонами. Поэтому мы не можем гарантировать полную безопасность, если вы предоставляете личную информацию.

Хранение данных

Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать вашу информацию в той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные для соблюдения применимого законодательства), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик. В аналитических целях мы обычно храним данные об использовании в течение более короткого периода, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности, или когда мы юридически обязаны хранить их дольше.

Ваши права

В зависимости от вашего местоположения и применимых законов о защите данных (таких как GDPR в Европе), вы можете иметь следующие права в отношении вашей личной информации:

• Право на доступ: Вы можете запросить копии ваших личных данных.
• Право на исправление: Вы можете потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которую вы считаете неточной, или дополнили информацию, которую вы считаете неполной.
• Право на удаление (право на забвение): Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши личные данные при определенных условиях.
• Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших личных данных при определенных условиях.
• Право на возражение против обработки: Вы можете возразить против нашей обработки ваших личных данных при определенных условиях.
• Право на переносимость данных: Вы можете потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные другой организации или непосредственно вам при определенных условиях.
• Право на отзыв согласия: Если мы обрабатываем ваши личные данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Для осуществления любого из этих прав или по любым вопросам о ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки в соответствии с применимым законодательством.

Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет (или применимого возраста согласия в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если нам станет известно, что ребенок предоставил нам личную информацию без согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления такой информации.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена обновленной датой "Последнее обновление", и обновленная версия вступит в силу, как только станет доступной. Мы рекомендуем вам часто просматривать эту политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
ratione-est.com IT School
Papli 57, 71114 Tohvri, Viljandimaa, Estonia
Эл. почта: [email protected]
Телефон: +372 432 6241